Kontakt

Chętnie odpowiemy na Twoje pytania, pomożemy w realizacji projektów i podejmiemy się nawet najbardziej wymagających zadań.

Wybierz sposób kontaktu


ZGŁOSZENIE AWARII 24H
[email protected]
MESSENGER
messenger.com/t/rapidu.io (Pon. - pt. w godz. 8:00-20:00)

Wyślij wiadomość


Tutaj znajdziesz odpowiedzi na najważniejsze pytania dotyczące naszych usług i wsparcia.

FAQ

Jakie usługi administracji serwerami oferujecie?

Świadczymy kompleksową obsługę - od konfiguracji i monitoringu, przez optymalizację wydajności, aż po pełne wsparcie techniczne 24/7.

Czy zajmujecie się migracją danych i systemów?

Tak, wykonujemy bezpieczne migracje plików, baz danych i aplikacji - bez przestojów i bez dodatkowych kosztów.

Czym różni się serwer dedykowany od VPS?

Serwer dedykowany to pełna maszyna tylko dla Ciebie, a VPS to jej podział na wirtualne środowiska - tańsze, ale współdzielone.

Czy mogę liczyć na pomoc przy awarii?

Tak, monitorujemy serwery całodobowo i natychmiast reagujemy w przypadku awarii, minimalizując ryzyko przestoju.

Czy Wasze rozwiązania są skalowalne?

Oferujemy infrastrukturę, która rośnie razem z Twoim biznesem - łatwo zwiększysz zasoby wtedy, gdy tego potrzebujesz.

Czy oferujecie wsparcie przy budowie infrastruktury?

Tak, projektujemy i wdrażamy środowiska IT dopasowane do potrzeb – od małych firm po duże, złożone systemy.

Jak zabezpieczacie serwery przed atakami i utratą danych?

Stosujemy firewalle, systemy anty-DDoS, regularne backupy i aktualizacje, aby zapewnić maksymalne bezpieczeństwo.

Jakie gwarancje SLA zapewniacie?

Oferujemy SLA na poziomie 99.99% dostępności, co oznacza niezawodne działanie infrastruktury i szybki czas reakcji przy ewentualnych problemach.